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交互设计师的设计要求和分析(二)

发布时间:2019-1-23 分类: 行业资讯

交互设计师需要完成设计要求和分析。不要指望产品经理为您提供明确的设计需求,并让他指导您完成设计。

前一篇文章提到了两种需求洞察方法,参见:交互设计者的设计要求和分析(I);如果使用重要性满意度得分来阐明大型功能模块的设计优先级,那么Jobmap的应用涉及用户行为,分阶段思考和操作,然后下一步,您需要优化和分解Job任务每个步骤,即大型功能模块的子模块或子需求细分。在细分中,建议使用需求模板来设计需求的可测量指标,以确定它是否满足用户的期望或超越竞争产品的可能性。

  洞察需求方法三:需求模板

可衡量的需求模板:方向+度量+目标+上下文

方向:如增加,减少,减少,增加等;

度量标准:如时间,成本,可能性,效率,识别率等;

目标:工作内容,例如分类歌曲,编辑编辑,搜索姓名,购买物品等;

上下文:场景,例如在听歌时,在写评论时,在搜索朋友时,在购物时。

在描述相应的需求时,如果上下文与目标内容重复,则可能不会写入上下文。这种表达方式比传统的大型文本更有启发性,特别是在交互设计和用户体验方面,更直观,更清晰的产品目标期望。

需求指标是可衡量的,需要在设计之初加以澄清。在设计之初,有必要考虑降低操作复杂性,减少冗余操作,降低用户学习成本,提高任务完成效率以及其他可以在以后测量的指标。设计理念符合产品期望和用户期望。可衡量的指标可以正确评估设计效果是否达到,并有助于确定后续产品的发展方向。

 洞察需求方法四:与竞品的对比

如果您进行了有竞争力的研究,您可以为您的产品和竞争产品打分。您可以在核心功能点上使用重要性 - 满意度分数,或者优化Jobmap优化以确定痛点要求和产品设计点,这将为您的设计理念增加点。

例如:赠送黑胶唱片,CD,MP3,音乐流媒体等产品,以评分用户的评分需求,以满足听歌的需要。

在这个例子中,得分水平较低:最差的是–,最好是++;竞争产品分类基于历史时间线,以满足聆听歌曲所需的产品类别分类。

在具体实现中,您可以根据需要区分的产品需求数量来定义分数,例如使用0-10,并在小数点后保留一个。仅用于比较分析,不认为完成评估任务。

通过对新旧产品和竞争产品的评分,有必要绘制产品的设计方案:包括产品目标,功能,收入点,亮点等。这些是设计中的首要任务。我在这里省略了PPT的截图。你可以自己想象你的设计理念。记住要了解要求并得出结论。

 总结

需求和分析的方法完成如下:

重要性 - 满意度分数:分析用户痛点;

作业地图:绘制用户的工作地图并优化关键作业;

需求模板:评估需求的可衡量指标

与竞争产品的对比度分数:区分设计特征,设计亮点等。

通过以上方法,我希望您可以进入市场运行,查看用户的使用场景,讨论用户的需求,用户使用产品的想法,以及用户的期望,然后完成上述分析。

请记住排除对干扰的需求(例如核心要求,衍生,非核心要求或其他正面需求的含糊不清)。使用上述方法评估和总结需求并推广您的产品设计理念。

以上是我自己常用的工作模板的摘要。当然,这些方法不限于此,并且后续的设计工作尚未完成。如果您喜欢,欢迎收集或留言,我会继续完成我的工作分享和总结,欢迎指导交流〜

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