发布时间:2020-12-18 分类: 电商动态
“前台迈出了一小步,背景迈出了一大步,电子商务产品的核心就在后台。本文对电子商务产品的背景设计进行了总结,希望能够激励您。
在谈到这个话题之前,先小睡一下,经常有朋友会讨论什么样的产品是好产品,什么样的产品经理是好产品经理。
事实上,这类问题与询问哪个社会系统表面上最好是一样的。不同的企业对这些有不同的定义。不要太纠结。保持最初的心脏是好的,好的产品应该对用户有价值并且能够反映商业价值。事实上,对于产品经理而言,这个职位不断发展,包括前后,模块,业务,但作为产品经理。永远应该更有远见,了解全球业务,全球产品,对技术并不陌生,有操作思路,保持学习的渴望,总结一碗鸡汤是“成长是你自己的事”。
更接近家庭,电子商务应该是多年来互联网上经过最彻底验证的商业模式,它仍然在刺激新模式的探索。如果你看看各种各样的大小电子商务公司,你会发现电子商务市场的鱼塘非常大,鱼塘很拥挤,逐渐开始以精致的方式发展。还有很多电子商务模式,比如B,C和C.这里,我主要谈的是B2C。事实上,其他模式也非常好。我们欢迎纯正的个人笔记。
私下认为必须有一个更清晰的想法做产品:对业务有一个很好的理解,可以清楚地将业务描述为产品计划,反汇编产品,澄清关键流程和核心模块,并控制节奏产品。抛光。
电子商务产品包括前端产品和后端产品,“前台的一小步,背景中的一大步”,电子商务产品的核心实际上是在后台,本文(上)将首先整理出背景产品,下一组需要看看情绪和天气消失。
电商平台的核心模块划分
电子商务总是围绕商品,人员和交易进行。其他人可以被理解为电子商务的支持子系统。如果您可以详细说明本书,本文只是对几个核心系统的简要介绍,以供参考。
一、商品系统
商品管理是电子商务的重中之重,商品系统的核心诉求主要包括:
1. 使用户能快速的发现商品,充分满足搜索型和闲逛型的需求
它主要依赖于产品列表页面的搜索和筛选,前端分类的操作,促销的结构以及精确的推荐。在这方面,商品管理模块需要提供结构化的特征属性
2. 使用户得到尽可能多的决策必须的信息
用户可以方便地做出购买决策并改善交易转换。如品牌,名称,规格参数,文字说明和价格等。
3.提升运营效率,便捷的维护商品信息、管理商品生命周期、结构化的管理商品库
尽可能简化维护步骤,使您需要维护的信息尽可能简单和完整
从创建,审查,货架,货架和回收管理整个产品生命周期
随着SKU的扩展,商品需要分为类别,从品牌,基本分类和其他维度来管理商品库
商品管理主要包括:商品基础类目管理、前台类目管理、品牌管理、属性管理以及商品维护管理几大块。
产品类别包括后台基本类别和前景类别。背景基类别用于定义产品的类别以及产品的属性。前景类别与消费者的认知和消费热点有关,可以基于基本类别。过滤产品聚合的品牌和其他维度可以
后台基础类目树:
电子商务平台只能有一个基本类别树。任何商品只能属于类别树上的基本类别(粒度到叶子类别),并且使用属性维度构建未耦合的类别树。产品
品牌管理:
品牌可以维护多个品牌别名,并维护别名以方便用户进行前端搜索;
在编辑产品时,只能选择“已启用”的品牌;
删除品牌时,只有在产品协会未选择当前品牌且禁用品牌状态时才能删除品牌。
二、订单系统
订单系统是整个电子商务系统的生命线。电子商务产品系统应基于交易,订单系统贯穿整个业务的整个过程。
1.系统设计及订单数据
作为电子商务系统的核心系统,订单系统对系统的高性能和高可用性有很高的要求。
存储层:
订单相关数据分开存储,主从库和redis模式提高存储性能,不同维度的数据存储方式不同,相关数据由订单ID和接口服务提取为需要,子库表和ES搜索是长期使用的。实现高可用性和可扩展性。
服务层:
反汇编主要交易系统和查询系统,以避免业务交互,并支持业务迭代和性能改进。
运维层:
实现智能操作和运维自动化。定期进行压力测量,全链接密钥记录等;实时监控和处理系统中的业务和接口服务指标。
2.订单流程
3.订单状态机及订单推送
应从其存在价值中理解订单状态,以了解订单状态背后的设计机制。根据不同系统(角色)的维度定义,粒度也遵循业务需求进行细化,主要过程的关键状态基本上是普遍的。
订单/支付/物流系统的主要流程应具有独立的状态(包括流程状态和节点状态),以避免耦合在一起。否则,随着业务的发展,状态变得越来越复杂,降低了效率和可扩展性。
4.订单管理
三、会员/用户系统
成员系统聚合用户信息的导出,以满足用户数据和服务的所有相关系统的需求。核心诉求:
建立,管理和利用用户数据
通过用户操作提高用户满意度和忠诚度
通过数据分析分析负反馈(低转换率,损失等)来改进数据和运营策略
对于其他子系统,作者确实需要花费大量时间来组织,特别是当天气不好时,下次与大家分享,最后谈谈电子商务系统的性能和安全性(真的很浅,用一只猫无法与系统进行比较):
四、系统容量、性能及安全
系统容量(流量):
关于系统在一定压力下的稳定性,影响电子商务流程高峰的主要因素是抢购,推广和恶意攻击。例如,平台上的注册用户数达到1000万。根据一般电子商务平台的数据测量规则:
响应时间:
在系统性能方面实现对用户体验更直观的影响
通过一系列系统优化改善请求响应时间,例如前端负载平衡,合并HTTP链接请求,缓存策略等。
关注前端影响用户体验的请求响应时间和核心流程请求的响应时间。非核心业务流程可以采用异步处理来降低系统计算开销。
常见电商平台安全隐患:
数据泄露,导致公司数据丢失,用户隐私受到伤害
黄牛薅羊毛,主要是在促销活动中(如全面减少,全部赠送等),活动的主要目的是获取新用户,激活老用户,剥皮方破坏平台的初衷
恶意攻击,a)恶意占用库存; b)DDOS暴力攻击,异常流量瘫痪代购源码网站; c)CC业务攻击,暴力并发请求
其他,如虚假注册,兑现,劫持,欺诈,黑客攻击(在现有帐户中很常见)
写在最后:
有必要让一个大项目变得清晰,写作有点混乱,所以它缩写很多。有些事情比较方便。有些地方很厚,没有理解,或想深入沟通。您可以与微信聊天。
我一直在努力工作,请不要擅自转载,如果天气好的话,我会分享更多。