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可用性测试:将交互式设计变为被动工具

发布时间:2021-9-18 分类: 电商动态

每个人都知道“可用性测试”是什么。它可以判断产品的易用性并指出产品的改进方向。但是有多少设计师真正使用了可用性测试的强大武器,如果你没有合适的武器来捍卫你的设计,那么你将处于以下情况。

 交互设计师的尴尬境地

作为互动设计师的新手,小白经常遇到这样的人和事:

1.对设计过多干预的产品经理

当这样的产品经理提到需求时,他们中的大多数人都有一个粗略的原型。即使他们没有明确定义标签,按钮和功能条目的位置,他们也应该清楚地了解页面上应该包含的内容。

优点是可以方便地指导设计(尤其是新手设计师)根据自己的想法制作产品。缺点是设计不是很好理解,功能和级别可能会混淆,并且不理解用户行为。这种设计很难让用户跟随你的脚步。后续工作不易使用,然后将其移交给设计变更。

2.忽略设计而只重研发的产品经理

确实存在这样的产品经理(可能部分开发并且对研发有更多控制权),他们认为一些设计任务可以交给研发部门,因为研发部门会输出最终产品。

这样的产品经理可能没有在早期阶段参与设计团队的需求研究,并认为现在只需要添加一个小按钮或功能,“这是一个非常小的变化”,这使得它很容易直接向研发添加按钮文本。添加的位置~~也许这个区域相对空,就在这里。

3.时间紧任务重的研发团队

当然,直接在设计评审中干预设计的发展较少。大多数人说好话,身体很诚实。它们的输出与设计草案有很大不同。

即使设计师明确区分了功能块(例如精心制作的交互式文档,说明,附加说明或评审会议),在此链接中仍然存在问题。

可能是因为开发周期紧张,任务繁重,人员很少。也许是因为研发人员认为这个设计点的用户不会理解这个错误。该设计不需要进行这些额外的设计注释来区分内容。

总之,直接在上下游出现这种蘑菇,确实是非常非常的。场景不限于上述情况。虽然每个人都希望这个过程正式化,但可能不允许时间和人员。所以互相理解〜

在这些情况下,作为设计师的新人肯定会非常沮丧,因为你的设计已经改变,你很被动。很难说你自己设计得很好,为什么其他人不应该改变它。如果你不想成为一个线框,让我们找一个武器来保护自己。

 明白“可用性测试”的目的意义吗

代购源码网站上有许多可用性测试流程,但实际上,没有多少设计师可以领导。

拿你想要的水果,而不是你咀嚼的水果。

市场,运营和产品都喜欢说他们有单手的用户反馈。然而,对于那些不是最新鲜的第一手需求的设计师,我们的设计师确实需要访问该代购源码网站以了解用户如何使用您设计的产品。

设计师领导可用性测试的目的:除了测试以前版本的产品不好外,设计师还可以使用测试结果来提出设计思路和改进。

可用性测试报告的结果直接从用户获得。我们可以收集目标用户特征,观察用户之前,期间和之后的状态和想法,并收集用户反馈和建议。

你的设计,有站在你身后的用户,谁会说你的设计很差?

 设计师的执行要点

明确目标

如果您没有明确的目标,您可以找到一个用户来谈论该产品。这种母语不是改善产品设计理念的好主意。设计人员需要改进设计,改善用户体验,并提供设计解决方案和想法。需要知道当前产品问题的位置,不易使用的地方,用户的心理期望是什么,以及设计如何帮助用户完成目标任务。

 测试过程

原型设计的原型设计,如果你没有纸张,你也可以填写表格,任务设计最好由设计师或团队成员完成。

你的问题,你来测试,测试,你有心理预期。

 结果分析

客观地分析可用性测试结果,并且不要忘记最终会有一个设计改进解决方案,它将主导您的设计。可能,所有团队中没有人比你更了解人性化。

产品应考虑商业化,研究和开发应注重技术难点。只有设计师是唯一考虑产品设计的人。

 结束语

以上是我个人经历的总结,因为可用性测试的结果,这个答案表将是令人信服的。

不要忘记,在可用性测试完成后,答题卡将被复制到团队和领导者。该评论将告诉您您的设计理念,因为您是用户体验的设计者〜

可用性测试是帮助您变得被动和主动的好工具。如果您理解其含义,您可以迅速采取行动。不要感谢我,你可以经常沟通〜

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