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情感设计最重要的是思考方式和用户“同情”

发布时间:2023-1-11 分类: 行业资讯

简单地呈现图片很难达到用户的情绪,但通过基于场景的故事方法,它可以与用户产生共鸣。具体怎么做?本文作者以自己的经验与我们分享他的观点,享受〜

2016年,我制作的产品经历了定位转变,我们重新定义了品牌风格。在这个过程中,我希望产品从内到外传递相同类型的内核,因此作为品牌登陆的一个角落,我重新绘制了所有空页插图。如何动员牵引用户的情绪,如何与他们产生共鸣,如何做情绪化也积累了一些个人观点和经验,虽然我不再负责该产品的后续设计,但作为一个领导者非常完整该项目给我带来了很多见解。做一些有趣且有趣的事情并不难。做一些大而雄心勃勃的小事情是可以的。

我们的产品定义风格是萌萌,所有插图都应该按照品牌的色调来设计。让用户“同情”,每个人都知道——单一的情感表达很难让用户产生共鸣,基于场景的讲故事,但很容易进入人们的情感。但在这里我们必须注意场景之间的差异,例如:

 怎样表达孤独?

在油灯昏暗的灯光下,年轻人不知道会发生什么。这是一种孤独,但这样的场景不是我们所需要的。它揭示了消极的负面情绪。所有传达情感的产品都应与品牌情感保持一致。我们想要的是一种顽皮的寂寞表达。如果你觉得灵感已经筋疲力尽,这里有一个小技巧:温和的联想,丰富的场景。拼接不相关的场景,你甚至可以从任何地方抓住有用的“沙子”。

就产品的气质而言,这是一个孤独的问题。 ——““没有人和我一起玩,太无聊(滚动)”。

图片的气质是否容易立即捕捉?但这还不够。通过分歧和联想获得了很多想法后,你必须评估每个故事的可塑性。毕竟,只能通过静帧图片。传达复杂的故事并希望用户能够快速获得乐趣是不可能的,所以你需要考虑的是,在精简的故事收缩后,你想要在纸上表达的东西是什么?在这个阶段,设计师,包括我自己,是最容易陷入困境的领域。我沉浸在自己的思想中,无法自拔,试着欣赏和记忆那些非常微妙的细节,并快速无视研究传达此事,所以,风险自负。当我们责怪用户时,我们还必须考虑是否陷入了自我对话而忽略了建立情感的桥梁?

对于另一种描述,回到“孤独”:无聊(滚动),找不到人和我一起玩,看看在那里做什么(默默地…)。

在这个幻想到场景的句子中,我添加了很多形容词,关联以及上下文的因果关系,而神奇的是画面的张力立刻得到了提升。

所以我开始构思图形。一开始,我想设计一个人在地上画一圈蚂蚁。这时,我停了下来。正如我上面所说,这个场景在图形化后可能无法正常工作。为了清楚地表达故事,我可能会使图片变得非常复杂和分散。这不是我想要的。 。我希望空页的插图既简洁又直接,这样用户可以快速识别并感觉有趣,所以我改变了蚂蚁的交互对象,使其熟悉并具有一定的快乐感。小黄鸭,主角的偷窥者和鸭妈妈的羞怯形成了对比,使张力更具吸引力。

图形的创造力往往是不够的。文案的作用是增加锦上添花。个性化的文案设计,不要突破主题,不要离开主题100,000英里。虽然我们说产品中出现的词语应该是高效的,但在一些可以个性化的地方,我们必须做出一个好的决定。过着文本的心情。与此同时,还有一些:

不要使用命令式的,规范性的语气。

避免愚蠢的叙述。

如果出现问题,请提供解决方案。

两个文案之间的比较,正确的‘啊哦,没有注意到任何人’很明显是一个毫无意义的陈白,文字与图形不太匹配,即使你的图形创意很好,副本的情感表达也被扣除了。为了使画面更加和谐,更容易调动观众的心,图形和文字应相互补充,请多注意文字的情感表达。

在上面的例子中,你找到了一些方法吗?让我总结一下,一种情绪并不好。为了能够阅读和调动用户的情绪,我们需要找到一个合适的场景来代替设计,场景和场景的表达是不同的。我们需要遵循我们的黄金法则。情感点的设计应该统一,选择一种俏皮的技巧来增强快乐感。你的想法应该是简洁而有说服力的图形,而不是设计师被其他人迷住但完全没有意识到。

让我们来看一个例子——“人们没有注意”。不要局限于‘啊哦,你不注意任何人,去加注意’这个正则表达式,跳出圆圈,例如,我将在这里‘你没有注意任何人’这个概念被巧妙地嫁接到“长期看一个人,但不敢表达”。

有趣的事物可以让人感到幸福,并且在一定程度上,它们也改变了空虚状态的尴尬和失落。在找到更有趣的表达之后,接下来的任务是如何以图形方式表达这种情绪。

 怎样表达喜欢?

我设计的场景是这样的:放学后,我蹲在角落里,等待一个已经秘密关注了很长时间的人。我们需要的是一点乐趣,而不是紧张焦虑的等待。为了避免图片中的错误情绪,我们需要在图形创意中进行深度处理。

图形创意的深层处理:用一朵花而不是手捧花,后者看起来太虔诚,而不是我想要的情感。抒情也不是我想要的。我没有让主角看起来非常紧张等待某人,但那些让他藏在灌木丛中的坏人似乎想要跳出来吓唬任何人。简而言之,我想要做的是避免积极的刻板印象,避免一目了然的设计。尽可能让用户在看到这张照片后看到更多的想象力。

注意文本的情绪。第一段只是一个简单的陈述。第二段过于规范。我们需要一种有趣和有趣的语言。在副本的第三段,第一个问题,首先,要做一个开头,调整用户的情绪,然后错误是一种夸张,最后用闹剧的语气说出你能做什么,而不是命令用户去做。

当然,有时候你不必努力画一个场景。我们来看看最后一个例子。

 利用反差萌表现趣味

(假装我是一张照片)我不会在这个例子上设计。我会给你一个简短的描述。以下是主角。主角头上戴着他的小宠物。小宠物是可爱的,主角是一个脸是黑色的,下面的副本是“为什么你要我这样做,你会爱我。对不起,粉丝们只留下它……”

我没有在这个例子中使用任何场景,但通过两个角色之间的强烈对比增加了这种戏剧效果。在这张图片中,您可以理解上面的图像符合萌萌的兴趣,也可以理解为下图,因为只留下一只猫头鹰作为伴侣而感受到气氛,一种是另外两种不同的情感A有趣的对比,甚至在戏剧之外,歌曲来挑逗这两个可怜的小动物。

 总结

最后,让我解释一下:关于情感设计最重要的是思考方式和用户‘移情’,研究产品目标用户群的特征,设计和他们有一个共同的内存片段的场景。例如,如果您的用户是80并且您必须显示复古感,那么您的设计中的卡就没有问题。如果你的用户群是00,你的设计卡带可能有点荒谬,让设计师陶醉。如果你想要像我一样,要有创造力,富有表现力和有趣,并且一直在努力通过大脑,这里有一些技巧,我希望能帮助你:

 tips 1:使用和你产品气质一致的描述词,同时避免空洞的铺陈

我记得那个名为&lsquo的模块;连同上帝的回复’有了一个场景地图,创意游戏曾经非常有限,因为我一直在脑海中搜索的关键词是讨论,热情,知识,凶悍,最后我没有得到任何想法。在那之后,我经历了对这个副本的重复研究。我发现我的表达式和副本给出的字符对我们的整体用户群来说甚至都不常见。有时,幽灵的想法和想法需要一些方法来召唤,所以我用&lsquo替换了描述;神经质,屌,严重的废话,两种疾病’灵感启动后,半个小时到项目成型:

tips 2:适度关联,丰满场景

灵感是无法满足的,在通常的设计工作中,由于时间的长短和审查的压力,设计师总是处于一种压力之下,不方便找到你。是不是我们没有对策来制作好作品?否则,创造力的想法不仅仅是凭空而来。当您组合相关和不相关的场景和元素时,它通常会给您带来很多惊喜。有时候会有一点惊喜。在你打了一套武术之后,你终于撕开了灵感。不要停下来。就像写文章一样,你有最核心的部分,但还不够。您需要在之前或之后。继续多一点空间,填充想象空间,让故事更加饱满,找到最能唤起情感的突破。

 tips 3:图形化思维,合理放大

并非您认为每个想法都会有完美的演示,这受到图形形式的限制。如果你是一个四帧漫画或动态地图,可能表达的空间会更大,但静止帧图像信息的内容是固定的,同时你必须考虑有效接受用户,所以每个设计都必须经过深思熟虑和权衡。不要过分担心这些极其微妙的地方(我不是故意放弃设计细节),但为了扩大和夸大你想要表达的观点,对于观众来说,获得最快的方法会更有帮助你想通过。事情。

 tips 4:注意文字的魅力

文字和图形也是一种情感载体。复制和图形越无缝,图像就越和谐。你可能会认为我夸大了文本的力量,然后看一个例子:

问题:这是某个感兴趣区域中登录用户的显示。该模块散布在信息流中,因此对显示效果有很多限制。它不能过分强调。要软,请尝试与其他信息集成。不要让用户的视线在它上面变得尴尬。

目标:我不能让整张牌重,但让用户注意到它,如果可以设计,最好给他一个积极的鼓励来登录。如何实现这个目标?

解决:在这个地方,我连接了用户的头像和前导向的卡通形象,巧妙地创造了一种“整理做事”的幻想,公众心理就是加入了乐趣,这次可以略微唤起人们的好奇心是最好的。另外,副本起了非常重要的作用,他增强了这个“lsquo;他们正在做,我也去看看或者我不能摔倒’心理暗示,整个设计形式相得益彰。

结果:最终发布后,会有一些反馈声音。该产品发现这个地方很容易诱发点击,因此有必要探索是否直接添加登录功能。此反馈仅从一侧验证设计的正确性。我们不仅可以完成基本的功能表达,还可以从一些角落改善产品意图,从而解释了设计的价值。

从这个例子中,我觉得有点二分法。我一直在思考设计价值的体现?我们不关心我们做什么,无论是我们喜欢牵引还是内心,或者我们都有兴趣推动目标。如果您的任务没有明确的策略和机制来鼓励用户,但是您希望他们积极参与和使用,那么您应该设计它。这种设计并不是指狭窄的视觉显示,而是指人们的研究。行为动机。好奇是人类的本性。它也是被简单有趣的东西吸引的自然之一。

设计师经常站在产品的位置,与屏幕上的人交谈。您可能无法强迫用户做任何事情,但如果您能找到某种方式自然地驾驶他,这可能是设计价值的一面。

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