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用户心理学原则,UI/UX设计师应该学习

发布时间:2021-8-30 分类: 行业资讯

众所周知,心理学在APP的用户体验设计中起着非常重要的作用。通过了解我们的设计如何被感知,我们可以及时进行调整,以便设计的应用程序可以更有效地实现用户的目标。

为了帮助您了解用户的想法,我将介绍一些我认为最重要的设计原则,并在实践中提供这些原则的常见示例。

冯· Von Restorff效应

von· Ryddorf效应(也称为隔离效果)预测,当存在多个类似对象时,与其他对象不同,它是最容易记住的。

读完这个理论之后,你认为它是一个设计师吗?

这是正确的,这就是为什么CTA按钮看起来与代购源码网站或应用程序上的其他按钮不同。

△von· Resdorf效应示例

我们希望用户能够区分简单的操作按钮和CTA按钮,以便他们可以清楚地理解CTA按钮的作用,并在使用应用程序或站点时记住它。

当有多个相似的对象时,最容易记住的是其他对象!

系列位置效应

系列位置效应是指用户在开始和结束附近更容易记住的一系列事物的心理倾向。

△从左到右分别为Twitter,Medium,ProductHunt

这就是为什么大多数应用现在选择放弃汉堡包菜单,使用底部或顶部导航菜单,并将最重要的用户操作放在右侧或左侧。在上图中,您可以看到一些流行的iOS应用示例。考虑到系列位置效果,每个应用程序将“主页”和“用户中心”项目放在菜单栏的左侧或右侧。

认知负荷

认知负荷是指一个人工作记忆中使用的脑力劳动总量。简单地说,为了完成一项任务,工人需要思考很多。

认知负荷是完成特定任务需要运用的思维量。

认知负荷理论可分为三种类型:

内部认知负荷

外部认知负荷

相关认知负荷

下面我将介绍内部和相关的认知负载类型,我认为它们最适合用户体验设计。

内部认知负荷

内部认知负荷与特定工作或学习主题相关。这就是为什么Micro-copy和copy在良好的用户体验中发挥了巨大作用的主要原因。

例如,在APP的“空白状态”中,在大多数情况下,我们将提示用户如何操作。这里,提示文本需要简短,并使用适当的单词,以便用户可以轻松地按照说明操作。

△从左到右,Stayful,Serist,Lucidchart

相关认知负荷

相关的认知负荷是用于处理信息和构建模式的认知负荷。这种模式描述了一种思维模式,它可以组织信息以及它们之间的所有关系。

我们使用设计模式的原因之一是它们是默认编程——因此,如果用户将他们变成他们理解的模式,他们就可以更容易地接受和学习新事物。

如果用户可以将其转换为他们理解的模型,那么用户将能够更轻松地学习新事物。

希克的法律

像格式塔定律一样,希克定律是当下最流行的定律之一。

Schick定律的理解和实践很简单。它描述了一个人做出决定所需的时间,具体取决于他或她可以选择的选项。如果选项数量增加,做出决定的时间将相应增加。

其中,该列表是Schick用户体验设计法律的一个很好的例子:

△Schick定律例子

邻近法

接近法是格式塔中组织规则的一部分,它表明彼此接近或相邻的对象往往被组合在一起。简而言之,我们的大脑可以轻松连接彼此靠近的物体,但不能连接相距很远的物体。这种聚类的发生是因为人类倾向于组织和组合事物。

△接近法例子

邻近法则表明经常组合彼此接近或接近的物体。

在上面的例子中,总共有72个圆圈。根据它们之间的距离,我们下意识地将它们分组。显然,我们将图像左侧的36个圆圈视为一组;图像右侧有三组,每组有12个圆圈。

我相信这个例子清楚地表明了一个事实。在设计UI时,我们必须将一些元素组合在一起。其中,选择合并哪些元素尤为重要,并且有必要反复考虑,因为用户的潜意识认为组合的元素必须相互关联。

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