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把握三个层面的消费者心理来做电子商务EDM

发布时间:2023-5-8 分类: 电商动态

在电子邮件营销活动中,只有彻底了解消费者的心理和需求,才能实现“正确的医药(邮件)”做EDM工作。最近,一家家电公司与U-Mail邮件营销平台合作,准确把握了群发邮件活动中消费者的微妙心理,取得了良好的效果。让我们看看他们公司是如何做到的。

该公司的电子商务平台销售茶叶,葡萄酒,饮料和各种南北干货。毫无疑问,这些产品的等级肯定存在差距。在以往的电子商务营销活动中,公司积累了一些客户数据,包括他们注册代购源码网站的时间,购买商品的历史和数量,频率等,采伐的主动互动程度电子商务代购源码网站等。指标可用于将潜在客户分类为特定的排名顺序。然后我仔细研究了消费者通常拥有的几种心理特征:

一、对于一般消费者来说,他们关注的是便宜、折扣、优惠

该公司发现,在过去几年中,一些消费者的购买量大幅增加。例如,在“双十一”期间,这些客户对价格特别敏感,而是外部包装。班级不关心。

因此,公司在销售的产品中选择质量相对较好的部件,并强调其在群发邮件中的实用价值和高性价比。并以多种方式提供好处:

1.可在特殊日期使用三天的优惠券;

2.将邮件转发给朋友圈并奖励红包;

3.对照片评论给予奖励;

4.前100名将获得20%的折扣,前10名将获得豁免,前1000名将随机选择少数人返还现金;

5.推出团购计划,多人团购可享受优惠待遇。这极大地刺激了购买的欲望。

二、对于较高层级消费者,他们特别在乎安全、健康、营养

该公司观察到,一些消费者一直保持相对稳定的购物消费频率。他们不是盲目跟风。他们与价格变化的接力棒一起跳舞。他们重视商品所传达的安全,健康和营养概念。

因此,在这部分消费者的群发邮件中,该公司强调:

1.清楚地揭示产品的营养成分和健康价值,如绿茶和红酒;

2.掌握一些健康知识,例如,每天喝三杯红酒对心脏健康有益,并会促进睡眠,美容和美容;

3.引用权威机构的权威,例如行业协会颁发的荣誉证书,“绿色食品”标识等。

三、对于高端消费者来说,他们更看重商品的社会价值,更在乎有没有体现身份和面子

有一些富裕的消费者不关心价格并不昂贵,但低廉的价格使TA更容易失去面子。他们中的一些人会购买商品来赠送礼物,并重视商品的社会价值。

因此,在为这些客户群发邮件时,公司选择了一些高档茶,酒饮料和特殊产品。在群发邮件中,不仅是这些商品的精美图片设计,而且高端商品的复制语言也非常大气。一些介绍了商品的悠久历史,一些介绍了丰富的人文传说,一些介绍了商品的意义(如诚实,忠诚,和谐,和谐,团结,爱等)和hellip; …它表明,特殊型号可以根据客户的需求量身定制,使客户可以参加礼品,宴会,庆典等场合。

因此,如果您使用U-Mail电子邮件营销平台,它不仅会以及时,准确和有效的方式将邮件发送到目标客户的邮箱,还会以有条理和细致的方式安排您的电子邮件营销工作。

始终关注U-Mail群发邮件平台(www.magvision.com),了解更多专业的EDM营销技巧,与营销专家进行面对面交流,并获得专家指导,以便快速取得进展!

温馨提示:为了保护群发邮件效果,U-Mail邮件营销平台不发送这些内容:游戏相关行业,灰色行业,非法和非法内容。

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