发布时间:2023-12-12 分类: 行业资讯
2018年,营销界发生了两起事件。一个是世界杯,Vantage退役,另一个是中秋节。网易宣布会下雨:中秋雨,月饼免费!
让我简要介绍一下这两个事件:
今年5月30日,Vantage在南方都市报上发布了整版广告。内容是“法国队赢得冠军,Vantage全额退役”。
对于那些购买Vantage“从2018年6月1日至6月30日赢得套餐,Vantage将遵循产品的购买价格。全额退款。
自6月以来,Vantage已开始大量投放媒体,微博,电梯和户外广告。
6月30日,法国队淘汰阿根廷并进入前八,而Vantage宣布该赛事推迟了三天。
7月1日,Vantage的第二大经销商破产,“万迪退休全额”,活动在微博上发布。
7月16日,法国队获得冠军。 Vantage公共账户首次发布了流程说明,并宣布退款开始。
从一个半月的营销活动开始,“皇帝的撤退”这个话题一直很热,但一直存在争议。
但无论Vantage是否在此次营销活动中输掉或赢得,只有从赛事的影响力,可以说Vantage世界杯赛事可以包含在2018年的营销活动中!
我们来看看网易的“中秋雨,月饼免费!” ”的
如果在中秋节期间下雨(9月24日2: 00-21:00,特定天气数据由最美丽的天气提供),则网易考拉于8月24日至9月10日购买。全球工厂店“ldquo;金月亮满月饼礼盒装8盒装“用户,您可以获得全额退款。
网易CEO丁磊也随意说,“我不在乎钱是不是钱,你很开心”。
那么,Vantage,丁磊真是那么反复无常?钱不赚,免费送? !
当然不是!他们都利用人性中隐藏的赌博。但与此同时,它真的出现在“赌博”中吗?
Vantage可以对冲,而丁磊的中秋节正在下雨,月饼是免费的。
营销要具备概率性思维。
例如,网易三石从事中秋节宣传活动。
中秋节下雨,月饼免费!
假设30%的地区正在下雨,那么全国各地都不可能下雨,也就是说只有30%的折扣。
即使退款,也达到了宣传效果,所有优惠都集中在某些人身上,或者所有优惠都集中在一个节点上。
这给人们带来了很多兴奋。
人都有赌性,而且并没有风险。
同样是买电器,为什么不买Vantage,如果法国队赢了,它将退还全额!
同样是买月饼,为什么不买网易?如果我所在的地区真的在下雨,你不赚钱吗?
大多数营销人员都知道这是利用人们的赌博,但很少从概率思维中思考。
那么,我们应该如何利用人性中的“赌博”和正确使用概率思维?
有两个核心要点:
一,无风险+更大的收益
二,金字塔形状的概率结构
一,无风险+更大的收益
人类风险决策模型称为前景理论。
前景理论的五个原则,其中一个称为确定性效应,一个称为反射效应。
所谓的确定性效应是在确定的利益(利益)和“利害关系”之间做出选择,大多数人会选择利益。
用一句话来形容是“看到丰收”,用一句话来说,比喻是“森林里的两只鸟,不如手中的鸟”,所谓的包是安全的。
案例:让我们做一个这样的实验。
答:你必须赚3万元。
B. 80%的人可能获得4万元,20%的可能性不可用。
你会选哪一个?
实验结果是大多数人选择A.
反射效果意味着当一个人面对失去的两个选择时,就会激起他的冒险精神。
在确定的缺点(损失)和“赌注”之间,大多数人会选择“赌博”,这被称为“反射效应”。
案例:让我们做一个这样的实验。
答:你肯定会损失3万元。
B. 80%的人可能会损失4万元,20%的人可能不会赔钱。
你会选哪一个?投票的结果是,只有少数人愿意“花钱和灾难”,选择A,大多数人愿意与命运抗争,选择B.
那么,根据这项计划活动,这如何应用于营销呢?
只要确定性效果和反射效果的组合允许用户在确定的好处下没有任何风险地参与更大的利益,用户的热情将大大增加!
让我给你一个我刚刚为我的客户计划的促销活动!
每个人都看着上面的图片,这是在双十一热点的帮助下进行的推广。
打11分,全桌免费赢!
汕头:全桌免费桌子
常规:整个表必须从四个骰子中晃动为“1”,以避免单个,但是四个四个抖动的概率有多高是多少?我不知道,但绝对是非常低的!
用户行为:无论如何,你必须吃火锅。如果你不吃它,如果你真的摇出四个骰子,它是1,你将无法获得它?
商家:全桌免费带来流量,振动器可以与用户互动,加强客户关系管理,活动不会亏本。为什么不?
因此,在计划促销时,您的想法应该是让用户更积极地参与更高的收入而不会有用户的风险!
那么,根据这种想法,你能想到什么活动?
例如,玩飞镖转盘,击中靶心,免费消费;世界杯猜测胜利,猜测,免费支出;玩骰子,扔三个六,全桌免费… …形式不是很多?
二,金字塔形状的概率结构思维
人类痴迷于小概率事件,什么是小概率事件?这是一个几乎不可能发生的事件。例如,在天空中,这是一个小概率事件。
但是在策划活动时,除了使用小概率事件来吸引人们的“赌博”之外,还应该做些什么?
那么,你就要有金字塔形形状的概率结构思维。
我们来看下面的图片
所谓金字塔形状的概率思维意味着你给用户一个很小的高回报概率,但也设计了一个小概率的高概率事件。
采取上述“摇骰子,全桌免费”的活动。
除了给用户提供高收益“全桌免费”的概率之外,你还应该这样设计:
摇出三个“rdquo; 1“,全桌50%!
摇出两个“ldquo; 1“,全桌20%!
摇出一个“ldquo; 1“,整个表8.8折!
一个“1“没有,发一道菜(下次可以用)!
这是一个具有概率思维的完整金字塔结构。
它将使每个人受益。
这里需要注意的一点是,在设计活动时,您希望为用户提供参与感,同时为用户提供控制感。
例如,为什么平局如此糟糕?
因为纯粹靠运气,用户就缺少了一种控制感。
你摇动骰子并切换到玩飞镖,但形式已经改变,但它仍然是一个低概率事件,但人们已经获得了控制:我可以撼动四个,我可以射击靶心。
因此,在计划促销时,您必须:
首先,根据人们对小概率的迷恋,设计一个无风险,可参与的高收益活动
其次,根据金字塔的概率结构思维,设计一个每个人都可以参与并从中受益的活动。
第三,根据人们获得控制感的愿望,小概率事件被设计成人们可以控制的一种活动形式。
作者:我老湿,独立营销顾问,公众号:营销学习社区,专注于消费者“ldquo;行为设计”研究,品牌规划和规划专家存储增长