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罗清启:国美的新营销模式促进了零售业的“质量变化”

发布时间:2019-8-7 分类: 电商动态

在过去的7月份,各大零售公司都提供了各种促销方法,但结果却很少。传统电子商务遇到了交通增长的上限,单一企业的流量已经下降。通过新的营销技术(如以旧换新),Gome Retail的“社交+商业+利润分享”新模式在流量瓶颈方面实现了逆势增长。据Paler Consulting高级总监罗清启介绍,营销的目的是使促销变得多余。国美系列营销活动的背后是零售业态的全面转型。

自6月以来,各大零售公司的推广活动已全面展开。从端午节到618岁的促销活动再到世界杯营销,所有企业都尽力而为,但消费者多年来一直面临着低价促销。有点累。根据宜邦电力新闻的消息,作为今年618年大促销的主要事件,电子商务商店的流量开箱即用,同比下降近50%。这意味着传统的人工促销方式越来越少。

与此形成鲜明对比的是,国美近期的空调和制冷节,彩电节,世界杯营销等活动已经摆脱了简单的价格战,利用大数据,云计算,新一代人工智能技术,根据消费者的需求。定制产品和解决方案。在此之前,国美和格力最终定制了200亿元的大规模订单,并与海尔,小天鹅,海信等厂商合作推出定制产品。据统计,在国美的产品结构中,差异化定制产品的比例达到48%,在各大零售企业中处于领先地位。

“这是”生产与消费者“的典型表现,国美通过定制模式直接压缩了生产和淘汰距离。根据罗清启的进一步分析,国美电器的一系列举措标志着零售业已经从等待和促进销售行业转变为生产和消除功能,重点是如何将现有产品销售为共同的习俗。新产品和销售,即零售正在成为大规模定制的一部分,其关键功能是开放并赋予大量用户权力,这种授权是将购买者转变为消费者。

国美的营销策略不再是继续现有产品的促销,而是创造和引导需求。从“更新补贴”活动可以看出,国美电器已通过厨房,彩电等。跨界组合的类别根据用户的不同需求提供不同的产品组合和集成解决方案。在为用户提供温度服务的同时,它还为用户节省了下一笔巨额费用。

在消费升级的影响下,围绕用户需求组织营销是新营销的关键。国美的真正颠覆力量是“家园·生活“战略,通过深化”家园·“打破价格体验模式;生活“领域以家电,家装,家居服务和家庭财务为接触点,快速产品迭代和服务创新,满足用户需求,树立差异化竞争优势。

罗清启认为,国美的“五”架构不是零售目录的创新,而是需求目录的创新。零售业正从纯粹的反思性供应能力转变为组织需求和供应能力。需求方的实际需求,需求方组织成一个主要的社会和经济力量,可以准确平衡整个供应能力。 “通过与用户的互动,国美电器的新营销已从简单的商品交易转变为产品定制和产品定制,并在零售企业中具有重要意义”。

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