当公司设计或选择产品时，最终只有一个标准，即消费者愿意支付。消费者为此付费的原因还在于该产品对自身有用并且可以满足其自身的一些需求。

因此，所有公司都希望了解消费者的需求。

然而，公司的迫切性在于消费者越来越追求细分和个性化，因此消费者的需求变得越来越复杂，特别是在90后和95年代的年轻一代。独立的想法和要求也更难以捉摸。

事实上，无论消费者的需求如何变化，只有三个层次。

1、让消费者更懒

懒惰的经济很受欢迎，消费者一直在寻找使消费更方便的方法。电子商务使购物更方便，O2O使娱乐更方便，网络汽车，共享自行车使旅行更方便，社交平台使沟通更加便捷和流畅; …办公室里有无人看货架，外卖平台差事，风雨无阻碍送货上门快递和送货上门; …都让我们变得更加懒惰。

2、让消费者找到组织

对于消费者，他们购买一些产品以加入他们想要加入的群体。例如，购买健身卡，就是进入健康生活，健美组;在网络红店排队，是进入时尚新鲜的年轻群体;买钻石戒指，是进入浪漫，强大的婚姻群体… …产品附加标签成为消费者在做出决策时需要考虑的因素。

3、让消费“占便宜”

有许多消费者购买冲动但从未购买过冲动。其中一个重要原因是消费者认为“不值得”是消费者根据自己的投入产出做出的判断。每个小组的判断是不同的。例如，穷人认为钱的成本更高，富人认为时间成本更高，而老人认为健康成本更高… …降低成本将使消费者感受到更多“价值”。

为了更细分地识别消费者的需求，许多公司已经开始使用大数据通过大量统计数据量化消费者需求，从而更科学地调整产品和营销策略。可以说，大数据已成为企业必不可少的“标准”。

Micro Sanyun“致力于创建小型企业，并拥有自己的大数据”，以帮助企业告别大平台并控制其大数据。

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