发布时间:2023-8-14 分类: 电商动态
最近,我参加了由腾讯和京东联合举办的腾讯计划3.0新闻发布会。我非常感动。作为一个目睹并参与景腾计划1.0和2.0的人,我看到景腾计划连续三年进行迭代和升级。在那之后,现在进入3.0时代。
当天的信息量巨大,不仅是景腾计划的介绍,也是营销的介绍。在景腾计划3.0中,我看到的是未来营销的方式。
在三个时代,景腾计划从产品和产品整合到整合营销
2015年10月17日,精腾计划发布。同日,腾讯董事长兼首席执行官马化腾,京东集团首席执行官刘强东出席了与众多高管的会谈。当时,腾讯和京东希望建立一个“销售业务”平台。核心是京东微商店和微信终端,Q-end购物开放一级入口,两个用户都可以从“曝光”开始构建。电子商务&mdash完整的闭环购物体验“付款”还为具有多维场景和质量体验的商家提供创新的数字营销解决方案。
一年后,景腾计划升级到2.0时代,它已经发展成为一个新的开放阶段。在这个时代,精腾项目的核心举措是实现产品化,推出“京腾魔方”,打开京东电子商务地产标签和腾讯社会产权标签,实现更准确的用户洞察力。凭借这种用户洞察力,再加上类似人群的扩展,它可以帮助品牌吸引潜在用户;更重要的是,品牌可以实时观察和调整广告,实现效果分析。
如果景腾计划1.0推出一款产品,那就是通过京东和腾讯的数据功能来实现品牌的横向和开放接入以及效果曝光。在2.0时代,产品和效果将通过场景和产品化来实现。也就是说,让品牌的交付同时实现品牌曝光和效果转换。
京藤计划3.0时代取得了哪些突破?这是营销障碍的真正突破,并从数据,方案和链接进一步升级,以实现以用户为中心的整合营销。在数据方面,最大的突破是除了之前的JD和腾讯数据功能之外还增加了品牌自身的数据功能,这使得数据功能能够真正集成并使基于数据的用户洞察更加多样化;最大的突破是开放在线和离线场景,从而实现用户社区的全面覆盖和操作;在链接上,它相当于在不同场景中打开用户组的权限,关系和体验。这允许用户社区的真实生命周期管理。
从1.0到2.0到现在的3.0时代,景腾计划在三年内采取三个主要步骤,从质量和产品效率的组合到真正以用户为中心的整合营销时代。
打破障碍,未来的营销是什么?
如果您仔细分析景腾计划3.0,它真正符合未来零售的趋势,即打破所有障碍,真正实现以用户为中心。
你为什么要谈论零售创新呢?由于传统零售业存在太多障碍,零售平台与品牌之间存在障碍;在品牌自身的内部,线上和线下障碍,品牌的电子商务渠道和线下渠道,数据功能无法通过,用户洞察力无法打通,促销权无法打开。
在这种情况下,它是以自我为中心的,或以自身内部的小组为中心,并且根本不是以用户为中心的。例如,对于周大福的用户组,在线和离线可以被识别为不同的TA组,并且在促销期间接收不同的促销权利,这不仅影响用户体验,而且还影响品牌。很好地洞察用户社区,并且无法操作和管理用户生命周期。
因此,零售业的未来是打破这些障碍,所有以用户为中心。事实上,营销也是如此。京腾计划3.0的数据,场景和链接的突破,实质上打破了腾讯,JD和品牌所有者之间的数据容量障碍,打破了在线和离线用户连接的障碍,打破了同一用户群不同链接之间的障碍,障碍被打破,也将带来更好的营销体验和消费体验。
在京津计划3.0活动的圆桌论坛上,腾讯,京东和品牌销售商可以自由地谈论营销,他们也可以让我们一睹未来营销的阴影。
周大福执行副总经理陈大宇表示,有两种类型的广告,一种是基于流量的广告,另一种是记忆广告。基于流量的广告不断投放,基于内存的广告让消费者能够记住您。然而,当周大福推出朋友圈的交通广告时,他也意外地收获了记忆广告的效果,并让许多年轻人在90和95后重新认识周大福。这是产品和效率的结合,未来数字营销的趋势是变得更年轻,更趋向于趋势。
产品整合不仅可以使营销更年轻,更时尚,还可以促进品牌所有者内部功能的整合。 Danone Nudhiya的Liang Yinran在圆桌讨论中提到,在过去,内部部门将分为销售和品牌等独立的职能部门,但随着行业趋势的变化,达能不再是销售计划或品牌解决方案。这是一个全景解决方案,希望与用户沟通,互动和销售。此功能的集成本身就是以用户为中心的营销升级。
腾讯+京东+ X,为什么会带来这么大的可能性呢?
在营销和零售方面,腾讯将自己定位为数字助理。它正在与业界建立在线和离线综合运营,以最大化用户价值。京东去年加速转型,致力于成为零售商的零售基础设施服务提供商。去也是开放和释放的途径。腾讯和京东也有类似的角色,并且对其为核心品牌和零售商提供服务的核心能力持开放态度。
但是,腾讯和JD非常互补。正如腾讯副总裁林勋所说,腾讯深入了解用户的能力和小程序,社交工具和系统可以转移,以及一些人工智能云计算和安全功能,京东的电子商务数据功能,会员权利系统,物流系统的供应链能力非常强,两者的结合是完美的互补性。当腾讯和京东合并时,他们带来的功能非常强大。
腾讯+京东+ X,将激发无限可能。这个X指的是品牌,腾讯,京东和品牌所有者,各自发挥自己的优势,不仅仅是单方面的帮助,而是共同创造,将真正为零售和营销带来进化的演变。特别是腾讯和京东也在不断发展。腾讯不再只是社交。它正在拆除人,人和企业的墙壁。 JD不再仅仅是一家电子商务公司。它正在拆除人员和货物,货物和田地。墙之间的墙;加上腾讯,京东和X品牌经销商之间的隔阂; …
移除墙壁后,将连接数据,场景和链接。营销和零售也将带来变化并演变为新面貌。这是景腾计划3.0时代的美丽。