发布时间:2022-4-12 分类: 行业资讯
在品牌竞争日趋激烈的同时,KOL营销逐渐获得了更多的发言权,但整个行业仍处于向精细化经营扩张的过渡阶段。
英国《金融时报》报道称:“在中国,KOL营销正在逐步取代传统的营销方式,如电视和平面媒体广告”。
作为一名从事KOL营销近5年的老枪手,我将目前的行业变化趋势归结为两个原因:
首先,年轻群体已被提升为消费市场的主力军,厌倦了传统广告“地毯式轰炸”,他们更愿意独立或参照同行做出消费决定;
其次,微信微博等社交媒体花了很多时间来自消费者。在各种垂直领域KOL的高频触摸下,品牌迅速传播。
KOL经济的崛起推动了营销固有逻辑的转变,消费者的选择更加多样化。在互联网和社会化浪潮的冲击下,传统广告语境中的4P理论逐渐衰落。面对年轻消费者的个性化消费需求,传统的广告“所有的网络都消失了”不再现实,KOL营销“每一个都打破链条,更准确地瞄准消费者。
直到今天,在各方资本落地之后,KOL营销公司正在逐步从野蛮的成长转向精致的经营。作为从业者之一,我想与您分享我在KOL营销行业探索了近五年的KOL营销的最后一个秘密。 —“ KOL Marketing 4S Methodology”
1、 消费场景(Scene)
首先想象一下现场:你去国内市场买东西,一块家具堆在山的一边,你甚至没有选择的欲望,但如果你装饰沙发,枕头,咖啡桌杯子进入起居室,当你在那里时,你会觉得这些物品是如此美丽,并且购买的欲望来了。
以同样的方式,红牛说,“深夜喝红牛”,王老吉说,“我害怕生气,喝王老吉”,都是通过搭建消费场景来唤醒消费者心理状态或需求,从而触发消费者的购买欲。
为什么我把搭建消费场景放在KOL营销四重奏的第一位?因为在KOL营销的新商业模式中,当前行业中的常见问题是KOL仅被视为营销工具,并且品牌信息与KOL直接结合并灌输给许多粉丝。
你知道,KOL本身也是消费者之一,想要影响粉丝们的消费决策,你必须以真实,专业和具体的方式告诉粉丝关于KOL的消费者体验,所以建立一个消费者场景,
一方面,它告诉粉丝KOL不是广告,而是真正的消费者和产品体验者。另一方面,它是利用消费场景来消费消费的痛点,然后给出一个解决方案(产品)。
这非常适用于美容领域。我们曾经做过面具品牌案例。在加速保湿和改善皮肤质量的卖点下,我们为KOL创造了三种消费方案:
• 上班族,早起来不及护肤
• 见客户前,迅速改善肌肤状态
• 通宵熬夜,十分钟唤醒新肌
这三种情景基于对目标群体日常生活的三种见解,将消费者带入特定的环境并获得“情感共鸣”的体验。此时此刻,购买欲望已悄然萌生在消费者的心中。
2、 品牌符号(Symbol)
建立一个消费者场景只是一个完整的“让顾客走进去”,然后如何实现“让客户为自己的口袋买单”?这需要给出购买的理由并将其集中到口语化,易传播的符号(Symbol)中。
以上述面膜品牌为例,它以保湿速度为核心卖点,然后我们会想:想要快速补水的消费者如何找到这种面膜?面对众多保湿面膜品牌,消费者如何才能选择这一品牌呢?
此时,符号的力量被揭示出来。我为这个面具创建的符号是“急救(SOS)”,当消费者陷入想要快速改善皮肤缺水和浊音的消费者场景时,使用急救面膜解决方案是快速捕获消费者的头脑不仅仅是简单的保湿,而且在品牌与品牌紧密联系之后,消费者一旦想到急救面具,就会继续为品牌下订单。
(以“前男友”作为象征性品牌案例)
因此,不难发现符号的本质是将一个众所周知的概念与产品的功能利益相结合,并通过口语化的表达形成一个深刻的记忆点。
时代是一个信息超载的时代,作为KOL营销最关键的一环,品牌符号的提炼是为了尽可能地减少消费者的理解成本和选择成本,让品牌形成一个独特的自我标签,并帮助它在品牌中脱颖而出。
3、 口碑传播(Spread)
场景和符号(Symbol)在KOL营销中从0-1完成品牌资产的建立,而口碑(Spread)的传播是从1-100实现品牌扩张。
在互联网的动荡之下,社交网络交织在一起,品牌信息变得更加透明。这方面加速了营销4P理论的衰落,另一方面,植根于社交平台的KOL营销具有先天优势。
目前,KOL营销已经渗透到微博,微信,威涛,Vibrato,Second Shot,One Live,和小红树等主流社交平台,并以图形,短视频和直播的形式直接覆盖了中国7.72亿网民。广播。
特别是在短短两年的短片和直播中,KOL的营销可谓崛起。
2016年9月,肯德基在天猫销售电子优惠券,并邀请了四位《奇葩说》辩手参加。每个辩手都会支持肯德基食品,而彼此将会崩溃,看看谁最终会为他们的产品带来最大的销售额。在4个直播中,有不间断的红包可以直接发送给当前的消费。这次成功的KOL营销创造了1.5亿次观看。
然而KOL传播的真正价值并不在于量,而在于口碑。真正理解和喜爱该品牌并具有足够影响力的KOL通常会让粉丝爱上这个品牌。一旦当一个品牌建立起了属于自己的高度忠诚的“粉丝后援团”,那么任何创意活动的推广,都将有可能带来意想不到的指数级增长。
最引人注目的案例是2017年现象级网络综合《中国有嘻哈》,每个嘻哈KOL人对潮流品牌至高无上的追求,引发了粉丝社区广泛的口碑传播和狂热的购买欲望,以及至高无上花钱这笔钱是为着名商人农山泉的广告收益而付的。
四、消费刺激(Stimulation)
消费刺激是KOL 4S方法的最后一步。我的经验是,并非所有的交通V都是商品的主人,通过“KOL Marketing 4S Methodology”,新一代KOL可以经常交出令人惊讶的成绩单。
我们在今年3月提出了一个案例,新一代KOL的数量为30万。推广榨汁机品牌后,投资回报率接近1:,结果并不令人满意。
(KOL推广后的背景销售数据)
综上所述,在当前的品牌竞争竞争中,KOL营销逐渐掌握了更多的声音,但整个行业仍处于向精细化运作粗放的过渡阶段。我希望通过分享个人商务KOL营销的经验和经验,我们可以激励大家,少走弯路,欢迎交流和讨论,谢谢!