发布时间：2020-8-28 分类： 电商动态
对于新手来说，在规划大规模在线营销活动之前，AARRR模型中描述的用户参与路径可用于开发和优化每个步骤的运营策略。
“AARRR模型”是范冰在《增长黑客》中提到的概念。它可以反映不同阶段用户参与行为的深度和类型。这是一种典型的漏斗结构。用户导入第一层后，将在下一步中丢失，最后将实现转换。
因此，基于该模型优化产品和运营策略，建立相应的数据分析指标，有利于提高产品的转换效率，扩大用户群的数量和质量。
事实上，AARRR模型不仅可以描述产品生命周期的不同阶段，还可以指导营销活动策划，特别是对于新手来说，在规划大型在线营销活动之前，参考AARRR模型描述的AARRR模型。参与制定和优化每个步骤的运营战略的途径。
在本文中，作者将以电子商务大规模推广为例，与您分享营销活动中模型的运作策略。
收购获取用户
对于电子商务营销活动，获取用户意味着扩展页面流量。大规模的电子商务营销活动至少可以从以下三个方面获得用户（流量）：
1.锁定电台中的资源
对于每次大规模的营销活动，该平台将锁定大量的营销资源，以协助活动的曝光，并通过视觉和现场气氛的转变加强营销理念，以创造动力和排水事件。
如京东的618，淘宝11.11和创作节，小红树会员日等。在这个层面上，经营的同学需要为他们的活动获得更多的战略资源。另一方面，他们可以与车站其他部门合作和联系，充分利用车站的频道进行全面曝光;
在这里，新手需要特别注意这样一个事实，即营销资源的应用不是由空中决定，而是需要根据交易目标和转换率来扭转所需的交通差距，并全面评估每个资源水平的ROI。 。锁定最资源友好的资源和时间表。
此外，除了申请的平台资源外，还可以配合其他并发活动收集和显示每个站点的可用曝光位置，以便用户可以在车站尽可能多的地方看到活动;
2.跨行业合作
在重要时刻节点，不仅是电子商务平台，而且几乎所有行业都在做自己的营销活动。这要求操作学生有能力相互合作，充分利用自身优势，整合所有可用资源，相互补充。 ，营销活动渗透到车站外的用户群。
这部分需要明确两点。首先，我需要什么，另一方可以给我什么;第二，对方需要什么，我可以给它。
例如，在11.11期间，作者负责的营销活动与金融平台进行了合作。双方的目标之一是扩大新用户。因此，我在营销活动商店中访问平台的付款方式，为用户提供一定的折扣。 （在此页面上使用XX付款随机减少数量），以吸引用户开启XX付款;
在金融平台的购物中心，我们也专注于我们的营销活动，并且流量已经扩大。我们还改造了一些具有高购买力的用户。
还需要特别注意应该为合作伙伴的目标用户组重新优化活动的事实。例如，我们与旅游产品的合作是在活动中提取与旅行相关的商品，并创建一个改善旅行幸福指数的阶段。主题营销;
跨行业合作的试验和沉淀可以为平台的扩展奠定良好的基础。
3，产品功能辅助流量增长
电子商务的大规模促销通常需要很长时间，涉及多个类别。
例如，京东将在大规模推广活动期间根据类别进行分阶段主推。如何让用户在每个时间段内回流，通常的方式是预约活动。当下一个事件开始时，用户可以通过微信公众账号。或者应用消息接收提醒以引导用户再次返回商店。
除了这种方法，您还可以尝试匹配的SNS社交游戏，以吸引用户回流和分裂裂变流量。
有很多方法可以玩SNS活动。核心是奖励（兴趣）刺激的用户参与和社交互动。大多数用户都在运行奖品。获得奖品后，他们对跳跃商店的兴趣通常很小，所以如何制作奖品吸引用户进入活动页面并改善活动页面的转换？
我们可以考虑推进游戏玩法和奖品。
我们的频道曾经进行过大规模的宣传活动。在热身期间，我们通过了“Friends Points”游戏。一方面，我们一方面推出了该活动，另一方面，通过设计朋友的互动游戏玩法和刺激奖品，引导用户参与游戏。 ，获得流动的裂变。
在交互式游戏中赢得奖品后，用户不会立即获得帐户，而是告知用户在活动启动当天，点击页面接收奖励。这种在交通裂变的基础上强烈约束奖励和活动的方式也确保了大量的回流。
这个级别的重点是使用您拥有的所有渠道来展示和宣传，利用自己的优势与第三方合作，如果可能，通过一些产品功能或游戏玩法实现流量分裂;
激活会增加用户活动
不同的产品对用户活动有不同的定义。以电子商务营销活动为例。衡量用户活动是基于交易商品。因此，如何吸引用户下订单是这一层次的重点。说起来，它意味着如何提高转换率。
1.促销力量+汕头游戏
对于电子商务而言，商品的实力可以说是营销活动的基础。如果您希望用户下订单，您需要对价格大惊小怪，用户必须感受到“便宜”的感觉。在货物盈利且优惠券已满的时刻，简单的价格刺激措施略显疲软。从用户的角度来看，有必要配合一些噱头来增强用户的心理。
例如，推出新的用户特定优惠，开发新的用户识别功能，在线低价商品只有新用户可见，如新人1元等，可以有效转换新用户;和旧游戏一样，是利用奖励方式调动老用户的积极性，激励新用户下订单;此外，钉鞋的气氛也是“时间有限，价格低廉”的氛围，迫使用户快速下单。
2.精确BI
BI是一个产品功能，即淘宝和京东猜你喜欢，将此功能模块添加到营销活动中，您可以个性化用户感兴趣的产品，并增强商品的转换。
根据笔者的观察，在每家商店的交易中，猜测你喜欢模块的交易可以占整个商店营业额的10-20％，是一个不容忽视的增长点。
3.精制货物运作
每天在线营销活动，每小时都是一种资源消耗。在正常情况下，如果关键模块的选择不准确，您可以检索最近的顶级产品，而关键模块可以推广顶级产品。模块转换率。
其次，货物应该是一个动态的调整过程，让用户的交易情况来确定货物的保留，这就要求对货物的赛马机制进行操作，实时数据监控，及时更换非标准货物，可以也保证转换率的提高。
保留可以提高用户保留率
对于电子商务，用户保留主要访问指数的回报率。另外，电子商务大规模的营销活动持续很长时间，一般在半个月左右，用户购买单一后便很容易回归。因此，在用户保留这个级别时，还需要操作同学以采取某些行动来增加返回的机会。
大规模促销基本上分为三个阶段，即热身期，官方期和高潮期。预热期的主要功能是预约，通过sns吸引用户的注意力，存放裂变和其他游戏玩法，并且在官方时期将有更大的爆发。
这需要操作来制作活动的节奏，或者将节奏从类别或主题的纬度中分离出来，以“促销日历”的形式将其呈现给用户，并设置预约按钮以允许用户定期回流。
作者在双11期间的晋升节奏是从两个纬度分开的，一个是价格，另一个是类别。类别的纬度以主题的形式出现。例如，11月1日是女神日。全天的推广兴趣点是199-100。 11月3日是超市日。这一天的利益点是两件30％的折扣。 。
任何时候看到此页面的用户都可以提前在整个活动中看到不同的兴趣点和主要促销类别，并选择自己的预订和提醒功能;
Revenue增加收入
电子商务实际上是这一领域的前端，但这并不意味着在这一级别的运营中无所作为。在这里你可以考虑商品和优惠策略;
1、 优惠券
目前，电子商务基本上已经实现了优惠券的准确发行，并且根据用户的购买属性，对优惠类别进行了分类，并发行优惠券。此外，您还可以使用pre-SNS游戏发行优惠券，在优惠券使用日期开始时推送信息，并让用户跳转到优惠券购买页面以形成精确转换。
除了准确推送优惠券之外，还需要优化优惠券的面额。这里可以引用的标准是优惠券使用的门槛需要略高于平台/类别的单价，这可以提高优惠券的使用率。提高客户单价。
例如，某类顾客的价格是30元，那么5元面额的优惠券可以用门槛设定为40元。
2、 货品策略
对于电子商务，营销活动包括排水，爆炸和定期付款。排水是低利润甚至负钱的产品，用于吸引用户点击和关注。爆炸通常需要满足至少两个条件，
首先，它是平台/类别热门列表的产品;
其次，价格确实低于不活动期。这些商品是销售的主要商品，需要建立严格的坑生产，并根据数据效应进行动态调整。第三，标签产品主要用于满足长尾需求。
在上述常规操作的基础上，还可以添加一些营销游戏来刺激用户，例如限时购买（秒杀），设置库存，整点释放，以及通过时间和稀缺性引爆用户热情。
3、 前置加车策略
引导用户添加汽车，一方面促进转换，另一方面，购物车中的东西代表用户的购买意愿非常强，后车能够准确地进行精细化操作部分商品，打破了用户购买决定的最终决定A防线。
例如，如果您在活动开始前添加汽车或支付1元的押金，您可以在活动中获得商品的折扣利息。在活动生效日期，将重定向用户以转换折扣利息。即使用户最终未能购买，购物车中的商品也将是它为后续操作积累了非常重要的用户信息。无论是引导用户选择“降价提醒”还是推动用户发送类似产品，他们都可以进一步提高用户转化率。
4、 满减策略
与完全减少单个项目相比，跨类别完全减少可以促使用户购买更多东西以便进行单个订单。
在这个前提下，一方面，有必要增加参与活动的数量，另一方面，要逐步全面减少，比较：199-100; 399-200; 499减去300，实际是50％的折扣，但是用户会因为汽车货物超过199元，而且要达到399全面降低门槛;而每199减100是同样的道理，超过199，会不自觉地想要聚在一起199，从而改善了这笔交易。
Refer自传播
在《增长黑客》中提到的自我传播，即病毒营销，用户沟通的度量是K因子，该公式的计算并不复杂：K=（每个用户发送给他的朋友的邀请数量）*（收到转换为新用户的邀请的人的转换率。
假设平均每个用户都会向20位朋友发送邀请，如果平均转化率为10％，则K=20 * 10％=2。
根据上面的公式，我们可以看到，当K> 1时，用户将相应地增长。如果K <1，那么当用户达到一定大小时，用户将停止通过该频道。
如何提高K因子?
在公式方面，我们需要优化两个级别。第一种是增加用户数量，第二种是提高传输方的转换率。因此，我们需要围绕“共享机制”设计活动，以刺激用户通过一系列奖励机制进行分享和传播，以帮助事件或产品获得更多曝光。
而且由于用户大多是在社交媒体上分享，熟人之间的信任关系将允许该活动免费获得更多新用户，如新旧用户。为了在引导用户传播的同时提高被传输方的转换率，应该考虑双方都获得奖励。
作者做了一个流行的国王的活动，游戏玩法很简单，用户为一定的产品，拉朋友分组购买，根据小组时间，前三名领导者花最短的时间可以获得奖励。活动结束后，分享率提高了28％，开放率翻了一番，但相应的分组率降低了20％以上。原因是大多数人都希望创办一个团体来获得奖励。不愿意参加其他团体。
在后续行动中，我们根据活动数据进行相应调整，团队负责人和团队成员可以获得奖励，解决团队率过低的情况，并将股票订单转换率提高18个百分点。
作者：黛比
资料来源：Birds Notes&“Spring Feather Program>
