发布时间:2021-1-3 分类: 行业资讯
新零售的四种新算法:了解着名产品,您将了解新零售。
新零售的四种新算法:了解着名产品,您将了解新零售
2017年,它被称为新零售的第一年。在过去的一年中,在便利店,无人货架,线下商家和其他商店的便利之后,仍然没有标准的新零售方法可供参考。许多公司都知道,新零售业将彻底改变零售业的格局和效率,但仍无法启动。新兴项目陷入供应链和产品之中,传统企业处于营销和运营的瓶颈。
针对上述问题,近日,着名品牌导演尚道,疯狂蜂蜜的创始人张伟,在创业黑马新零售训练营,结合着名的优秀新零售案例,总结共享新的零售业4基础算法从营销,产品,沟通和资本价值的角度为新零售企业的裂变提供了一个新思维。
张伟认为,“产品是营销,用户是渠道”,零售是所有细节,而这一行需要足够的热爱和研究。
我曾经有一位着名经纪人和我女朋友一起赌博,想要在香港买一家店。我们觉得香港每个月的价值超过30万元。根据这个名字,那是当时的国内表演。这绝对是香港的损失,但第一个月的表现达到了300多万。
每个知道如何做零售的人都应该知道,只要租金不高于业绩的15%,他们就不会盈利。那时,租金只占表现的10%,这是非常有利可图的。后来,我发现因为香港是一个国际大都市,它的许多销售都是由外国朋友推动的。
所以我们每年在香港开设20家门店,然后逐渐转移到国外。如今,着名产品已成为世界知名品牌,扩展到170多个国家,在商场中占据最佳位置。 。
外出后,我们发现国内外的市场环境确实不同。同样300万在大陆开了一家店,平均每年赚96万,平均每年在国外172万,着名的优质产品实际上比国内发展更好。
因为中国比劳动力便宜,其他国家比外国更贵。此外,外国企业的新旧变化尤为缓慢。欧洲,美洲和东南亚许多购物中心的零售品牌可能会保持10年不变。
当时,每个人都不认为名牌产品的模型有多好,但他们都知道叶永远是一个真正喜欢零售的人。
每个货架的重量和成本,每个产品的包装和原产地,他都知道根源,并且痴迷于细节,零售业的各种产品和所有参数都很多。当没有便利店和无人货架时,我无法用旧叶子做任何事情,然后出去学习一个圆圈。看完之后,老爷说,不必看书,这是一群互联网的人,不懂零售。
零售是关于细节的,但很少有人知道ZARA,HM,沃尔玛,Watson的货架和最合理的无人货架高度之间的区别。校园附近商店的高度和办公楼附近商店的高度。而且过道的宽度也很优雅,但很多网民都没有注意。
回想起来,之所以着名的高品质产品在三年内开设2000家门店,收入突破了10亿,在零售业逆势而上,核心离不开对以下四个新品的深入理解零售基础公式和应用。
一,营销业绩公式:E(盈利/利润)=M(商品/商品)C² (客户/客户)
第一个公式是将爱因斯坦的质量能量方程应用于营销。
传统营销一般都讲4P,即产品,定价,渠道,促销,但这个时代4P已经过时了吗?我认为在这个时代的营销只需要关注两个指标:产品和用户,我们不太关注它。价格和渠道。
张大钊在淘宝上赚了十多亿。由于她的粉丝,她可以在一篇文章中出售150个迷你合作伙伴。一家4S店每年不能卖50套。她的文章可以到达4S店3年。一旦渠道成为王道,但现在张大钊不能在淘宝上赚100万?
1.产品营销:产品准备充分,营销自然,自然。
(1)杜蕾斯“只是”赢得广告,Okamoto赢得了产品
2012年,Okamoto的表现是杜蕾斯的1/10,其利润为1/3。到2016年,Okamoto的表现是杜蕾斯的三分之一,利润一直持平。 2017年,它超过了杜蕾斯。杜蕾斯是一个非凡的营销案例,但没有人从营销案例中赚钱。每个人都从产品中赚钱。
Okamoto的中国代理商Wang Zong很久以前卖掉了Okamoto 003并卖出了17亿美元。然而,杜蕾斯在同一时期的销售额不到10亿美元。
Okamoto经常说,广告的金银奖将让杜蕾斯接受它。我们会赚钱。杜蕾斯的市场营销做得很好,但你不会有购买杜蕾斯的冲动。一盒相同的10件,冈本98,杜蕾斯50,消费升级时代,满足喜欢的人,谁在乎几块钱?我想买更贵的。
自003年以来,冈本经历了一次质的变化。在002和001进入中国之后,有人说日本的当地朋友买不到它,因为它是由田朝的朋友买的。但在您的理解中,杜蕾斯在过去10年中是否看到了革命性的产品?
产品应放在首位,如果产品不够好,做多营销是没用的。要了解公司,最根本的是看它是如何运作的。
(2)喜茶:大多数人都想模仿如何开火,而不是如何做到这一点
当茶叶出来时,我们都感到惊讶,因为它的收银机使用星巴克模式而不是麦当劳模式,直接杀死了其他饮料店。它应该是中国第一个将茶叶覆盖到最终的,而台湾的茶叶店已经多年没有彻底改革其创新。
那时,Xicha希望找到星巴克的投资。星巴克觉得中国茶饮料这么多年都做不到。嗨茶绝对不行。结果,越来越多的人去茶馆聊天。大多数中国人不懂咖啡。茶是中国认可的饮料在中国完全不同。
Xicha在中山和泰山花了三年时间研磨产品,共有十几个SKU和三个SPU。只要Xicha的产品足够好,没有更多的模仿者是有用的,因为大多数人的心不在产品上,他们正在考虑营销和推广,思考如何解雇。
(3)名牌产品:从未推广过,进店的购买率超过70%
前段时间,每个人都经历了通畅的出风口。如果您将无人货架视为产品,您会发现此产品不够好。因为优宝已经证明卖小吃和饮料不能赚钱,变成无人货架不能改变利润率低的事实。虽然租金成本降低,但分销成本,管理成本和监控成本都在上升。
明创卓越的产品已经达到了极致的产品。相同产品的价格绝对低于您的价格。同样的价格质量肯定比你好。他们正在寻找头部的工厂。香水是眼线笔Chanel的工厂。它是Dior工厂的工厂,洗衣液是蓝月亮的工厂。
大家都觉得小米的充电宝非常好,价格是69元,同一厂名产品售价49元。在产品价格方面,明创的优质产品取得了压倒性的优势。明创优质产品的特点是用户不会考虑名牌产品是否昂贵。
去宜家买东西,你会担心它很贵,着名的创作也是如此。在国外,当用户进门时,我们会给他一个篮子。基本上,没有人会拿出一篮子,进入商店的购买率已达到70%以上。
明创已牢牢锁定200家供应商,并将其带到世界各地进行培育。供应商通过稳定订单赚钱。着名产品订单占许多工厂的1/3以上。基本上,供应商会听话。我个人看到许多最初的小型货车供应商正在驾驶Bentley。
你怎么能强制你的产品?该产品是最好的营销方式。
明创产品从未推广过,自然而然地销售。我们直接将促销成本纳入产品,使价格成为产品的一部分。
中国人喜欢从事自助促销活动。 “双十一”可以真正推动销售,但它是在未来几个月透支销售量。有没有人关心天猫的双11”销售后?
2,用户是渠道:如何让用户发送朋友圈?
用户是媒体,用户是频道。如果产品不能让用户发送朋友,那绝对不是一个好产品。很多人质疑明创产品的部分产品正在亏损。事实上,并非所有品牌都有盈利,但亏钱的部分会让用户尖叫并送朋友。
着名产品的品牌也是一个特色。我们发现购物袋到了极致,发现几乎在任何一个购物中心都有一些以创造优质产品而闻名的购物袋,每年发行5亿个购物袋。有5亿移动广告。
核桃音乐酒馆从未被提升过。公众意见的副总裁问我为什么胡桃莉不会在公众评论上花一分钱。因为核桃有一个屏幕,有现场音乐,还有100多元的红酒。让用户忍不住想发送好友。
在胡桃木中,您可以在不花钱的情况下听到现场音乐。几百块红酒可以喝。 60秒只需88元,核桃的菜单几乎不超过100个。没有压力,装饰非常漂亮。葡萄酒和音乐都是兴奋剂。如果您花费不到一百个屏幕,用户肯定愿意拍摄朋友。
我要做的最重要的事情就是无论做什么样的活动,都必须安排场景让女性拍照。我们在杭州做活动,让一群美女在厕所里进行T台秀,在厕所里的派对一般都没有人参加过,所以这些人认为你是神经病,一边拍照和交朋友。
必须从用户的角度考虑营销。如果您的产品无法让用户拍照并发送朋友,那么您应该反思一下。
二,产品配方:P(产品)=NE(新体验) - OE(旧体验) - CC(转换成本)
1.名牌产品的爆炸战略
眼线笔:从边缘类市场培育爆炸性产品,每年销售1亿个单位
该公式由百度首席产品经理发明。产品方法是“新体验 - 旧体验 - 转换成本”。经过研究,我发现着名的产品就是这么做的。
首先,用眼线笔,眼线笔生产的100多只普通眼线笔的新体验,眼线笔本身就是一款容易丢失且容易折断的产品,因此着名的产品只需将眼线笔做成眼线笔浪费。该产品,也是英特利的工厂,只要九九,降低用户的使用成本。结果,每年有1亿人被售出,并且每20人中就有一人以这个着名产品的名义购买眼线笔。
同样是大牌制作,使用上的差异并不是那么大,但原来九九的东西可能会丢失或损坏不到一半,现在它直接制成消耗品,只有九九。擦除糟糕的体验等同于提供独特的新体验。
第二,转换成本。为什么名牌产品只能制作眼线笔而不制作其他化妆品?因为使用雅诗兰黛的女人不会突然使用着名的创作,没有人会自己面试实验,会想要这么便宜或不过敏,转换成本太高?但是眼线笔没问题。
明创冰泉:三年制水,每年销售6000万
明创冰泉是一个着名的饮用水,需要3年时间才能投资该公司生产的饮用水。你为什么要卖水?因为我们发现商场里没有水。只有超市出售水,在商场一楼的租金压力下,谁敢卖水。
但事实上,当人们去购物时,他们通常会去购物很长时间。有这样的需求。与路边便利店相比,3.5元的瓶子看起来非常昂贵,但与电影院相比,3.5元并不贵,电影院卖5件。当你厌倦口渴时,你对价格不敏感。
当它于2016年首次推出时,它每年销售6000万件水。水的成本结构以吨计算,利润过高。它有转换成本吗?没有。
2,新体验比对手好10倍,后来者有机会
最近,美国代表团必须做一个出租车项目。使用此公式来查看此事。有什么戏剧吗?美容集团的出租车体验能否比下降好很多倍?出租车项目存在技术障碍,滴水已经持续了很长时间。与驱动程序合作了这么长时间后,该技术逐渐成熟。美国集团的新体验难以超越跌幅。当新产品和服务不比竞争对手好10倍时,很难有机会成为后来者。
另外,转换成本,驱动器和用户习惯使用,并且在下降没有太多问题的情况下,转换成本也非常高。
我们必须记住,我们向用户提供的不是营销,而是产品和服务,尤其是新零售。我认为任何产品都可以用这种逻辑看出来。例如,无人货架,与自动售货机相比,7-11,我没有看到新体验和旧体验之间存在显着差距。
从用户的角度来看,它没有考虑它,它甚至会让用户受苦。每个人都有一个贪婪,廉价的头脑,但没有付出就有一种内疚感。让用户产生如此多的犹豫是让用户受苦。
所以我认为做流量的人永远无法理解用户。百度在新零售和O2O方面没有成功,因为它没有考虑到用户的思想和情感。它只是将用户视为流量。
三,传播裂变公式:C(传播)=KOL² (关键意见领袖)* E1.5(情感)* C1.2(卡片优惠券)
1.马佳佳:100KOL=11亿粉丝
当马佳佳刚出名时,我问她:我的微博上有几千名粉丝,你为什么不那么有名?她说老张,成千上万的粉丝,我做不到,但我可以得到1亿粉丝。很难让1亿人关注我,但我可以让100位意见领袖了解我。每个意见领袖背后有100万粉丝,这意味着1亿粉丝。
我的核心是如何获得100人,并且只发送100个对内容感兴趣的人,让100万人转发我的微博太难了,但让这100个人转发我的微博仍然很容易。
我曾经举办过女性营销峰会论坛,并请马家佳发表演讲。欧莱雅中国的老板坐在客人桌旁。她直接在舞台上说:“欧莱雅死了”,老板疯了。如果她来参加讲座,每个人都一定会拍照并送朋友。她现场使用观众和大咖啡频道,她知道如何获得KOL。
任何沟通都需要舆论领袖的参与。我们有一个卖内衣的案例。当时有两种选择。一个是找林志玲,另一个是找苍老师,最后我们选择了问苍。
因为我们发现林志玲没有真正的铁粉,比较两个人在微博上评论的数量和质量,我会发现苍女士的微博评论超过100个字,林志玲的评论是“浮动的”, “经过”。因此,苍老师是我们想要的关键意见领袖,结果真的很热。
2,米梦&叔叔叔叔:没有感情,没有沟通是没有意义的
如果没有情感,做任何活动和沟通都是没有意义的,没有什么可说的。每个人都有发泄的情绪,那些不说不能写的人会转发那些会说他们会写的人。
同样的方式实际上并不像我理解星座那样好。有这么多人知道这个星座。为什么他能做得好呢?因为他没有将星座作为一个星座,所以他将星座用作情感和社会化。星座的基本特征实际上非常无聊,就像血型和属一样。但他对这个星座的描述要么描述得很好,要么描述得非常糟糕,而且必须是情绪化的。
我以同样的方式完成了《最花心的星座排名》。如果水瓶座是第一个,那些在水瓶中的男朋友肯定会坐下来寻找男朋友。这是情感。
米萌也是动员情绪的大师。她的所有头衔和内容都是多愁善感的。一个《致贱男》有多少女性转发,每个女性都遇到过渣滓男性和荡妇。她站在企业家的角度写了毛侃侃,让许多企业家的心灵得到了安抚,她没有发泄自己的情绪,她发泄了企业家的情感。
3,卡优惠券:虽然低,但有效
我们发现没有钱的富人喜欢便宜,这是人性。感谢老板抓住一个红色的包并抓住一角硬币。
让我们来谈谈下降,回想一下,汽车在5分钟内叫到滴水?当时,其他的出租车软件可以帮你打电话,为什么要用滴?因为滴剂是补贴的。我打算从公司打车,我不得不支付12元钱。我免费使用它。然后我选择使用它,下一个APP。我不差12美元,但这并不便宜。
此外,我发现丝芙兰会在客户准备离开时给你发送样品,例如,店员会说出我认为你的皮肤是什么样的,给你一个雅诗兰黛的样品。这是超出客户期望的额外礼物。让用户觉得它便宜,这种小小的好处特别有用。
Hutao每天将占营业额的5%,并为职员提供水果或鸡尾酒。想象一下,吃饭的时候,一位店员对你说,先生和先生你来了,给了你一些东西,并且在朋友面前有一张脸,他绝对愿意来。
着名产品的品牌实际上是一张卡片优惠券。当所有的超市收钱时,这个名字对你来说是免费的,质量仍然很高,顾客愿意来。
四,资本价值公式:C(资本价值)={(C用户增长率+ R收入增长率+ P利润增长率)/4.5} 3
第四个公式是教你如何从实体角度赚钱,这可能与许多互联网公司不同。纯粹的互联网公司可能不会把钱放在首位,其中许多人都在关注市场估值。
在公式中,用户,收入和利润三个指标都使用“增长率”一词。为什么要强调增长率?天空图必须退出德克萨斯野鸡,因为它没有增长率。德克萨斯野鸡仍在销售传统的鸡肉,鸡肉和鸡肉的速度很难提高。黑鸭是不同的。鸭脖子作为零食出售,所以它可以出来。
1.用户增长率
滴水洗车:买车一次赚1元,一年赚3600万
有时投资企业就是投资想象力。例如,我们最近投资了滴灌洗车,虽然滴水不赚钱,但滴水有业务赚钱。有30万名乘客和1000万快车司机,他们必须洗车。为了给用户提供更好的汽车体验,我们需要每三天清洗一次车。即使我们洗车,我们赚一元钱,我们每年可以赚3600万。
我们希望在北京进行18年试点,并在加油站安装200台自动洗车机。它可以每天洗50套,机器可以每天12小时洗120套。这种增长率是不可接受的。
我们认为公司的年增长率至少为50%将具有投资价值,否则年度个位数增长将不会耗尽通胀。庄创的名字为何如此之高?因为过去几年的年增长率为2.4倍。
高级知识是一项很好的业务
为什么创创开发了一个新的零售实验课,交通来自哪里?因为创创本身就有一所培训商学院,所以必须培训新员工和特许经营者。因此,交通来自明创整个系统的3万人。到了第50个时期,着名的系统中还加入了着名的3000万粉丝。这是自然流动。
罗振宇的“越来越多”,用户听了薛兆峰的北京大学经济课,然后听了梁宁的产品课,他和其他班的听力没什么关系。用户的付款非常分散且不稳定。但是,如果您想成为合作伙伴并希望成为合作伙伴,您一定会来听听着名的课程。这是很多投资,它是连续的。
为什么大学是一个好生意?因为它很大,二年级学生,大三学生和老年人仍然在这所学校。这是一个先进的过程。如今,许多知识支付都没有提前。
回到这个公式,只要创创不断招募新人,只要有不断的供应商和加盟商加入,用户的增长速度就保证了。这是可以确定的,投资不是确定性的吗?
2.收入增长率
互联网公司出售他们的梦想,Fenda Education销售用户
除了收入增长率,除了产品收入,特许经营收入,还有什么收入?深圳Fenda音响有一个Fenda教育,两年实现每月9000万的利润。最初,它只是Fenda Audio的职业培训部门。结果,职业教育成为一种产品。他是2017年最能激励我的人之一。
他派工人到OPPO,VIVO,富士康和华为,这些工厂一直是招聘员工的问题。现在有人承诺给你一个方便的操作,不需要培训和面试工人,一个1200元,很多工厂都愿意。因为面试和培训都需要时间成本。
他们的公司有8个小组,专门从事全国职业中学和大学的讲座。为了吸引那些想在华为工作的人,只要他们参加培训,他们就会确保他们被运送到他们想要进入的公司。每人12,000,从工资中扣除,每月扣除1000元,很多人报名。
他们的教学设备使用已被淘汰的管道设备。这等于给他三个月的试用期。他甚至接受了这个提议,并与深圳市政府进行了交谈。华为的报价将补贴750元。为了留住大企业,政府需要这样的配套产业。
他的用户来自学校,每年都有很多毕业生成为他确定的用户来源和订单来源。有一定的收入和一定的增长率。互联网公司出售梦想,该公司销售用户。
事实上,我今天总结的实际上是诸葛亮。那时,很少有人认为可以制作出名的产品。但成功必须知道它是多么成功。通过着名优秀产品的开发,总结出几个公式代表了一个规律。但超越这些价值观,我相信明创优质产品的成功与老爷对零售的热爱密不可分。如果企业家只是想赚钱他们现在正在做什么,没有爱,那么更多的公式是徒劳的。
演讲:张伟
作者:Orihara
来源:我是黑马(ID:iheima)