发布时间：2021-10-18 分类： 行业资讯
世界如此繁忙，没有人会在你的副本上浪费超过1秒。
如果你的副本在5秒内无法引起用户的注意，他会毫不犹豫地转身。
说实话，只需5秒钟，但要抓住用户，痛苦的副本是真正评估营销技巧的重要指标。
那么，合格的痛点副本有哪些要求？
了解用户
掌握用户感知
从用户场景开始
深入了解用户默认行为
阅读习惯设计
适当的情绪表达
..................
当然，它远不止于此。为了不影响你的心情，我隐藏了60％的其他请求。
那么，当你真正开始准备痛苦的副本时，你应该怎么做？
如果您是用户，您希望看到什么？
首先，从用户的角度来看，在编写副本之前，我们需要考虑以下三个方面：
您的用户已经意识到了什么？
你在文本副本中的情绪是什么？
你对文案的期望是什么？
（1）认知
您的用户的大脑会在您的文案中产生什么样的知识和印象？这些知识和印象是你想要的吗？
更直接的是，用户在看到副本后如何理解副本。
例如，如果你想写一个铸铁牛排锅的副本，你会怎么写呢
首先看一下普通淘宝铸铁牛排锅的广告副本
当你看到“美国制造，一个百年品牌”的副本时，你在脑海中想到的第一印象是什么？
因此，直接编写副本，用户调用的内存不是我们想要的。
让我们来看看网易精心挑选的铸铁牛排锅
您将开始关联牛排场景，您想用它来为自己制作美味的牛排吗？
根据上述案例的经验，我们可以在三个层面上形成用户对我们的看法
1.可视化
与人类千万年的进化过程相比，在数千年的人类长期中，他们通过肢体语言，表情和声音相互沟通。大脑已被塑造成“可视化”语言。非常敏感，容易醒来。
最经典的例子是Martin Luther King的演讲我有一个梦想。
“我梦想有一天，在格鲁吉亚的红山上，昔日奴隶的儿子们将能够与昔日奴隶主的儿子坐下来，分享兄弟情谊。我们不想喝一杯敌意和仇恨，以满足对自由的渴望。 ”的
在这个鼓舞人心的演讲中，金绘描绘了人们可以期待的画面。 20世纪最伟大的演讲是可视化带来的高转换率的有力证明。
因此，当您需要编写易于吸引用户的注意力时，请务必尝试使用可视化语言使用户的大脑易于阅读复制内容。
2.使用比较
与文本一样，数字很难在用户的大脑中形成视觉反馈，以帮助用户快速建立对他们收到的内容的认识。
由于用户很难阅读“实物金额或数字大小”，当副本应该反映出性能，参数，资金等优点时应该表达什么，以便用户能够轻松识别？
答案仍然可以在古代历史中找到：人们倾向于使用“比较”来评估价值，这是一种简单而有效的生存评估规则，大自然赋予人类。
例如，超市中常用的折扣标签
因此，在痛苦的副本中，尽量找到“ldquo;锚点”作为参考，然后突出其产品的优势。
3，标签
对于未知的新产品，您需要向用户传达的第一个概念应该是：
我是谁（类别），我能做什么。
痛苦副本的前提是——将要传达的内容锁定到用户的mental hard drive中。
大脑是一个喜欢“懒惰”的器官。早在旷野，当祖先第一次与陌生人打交道时，他们就会迅速对这个人做出初步预设：“敌人”或“可信赖的同伴”或“临时”伴侣“rdquo;或“ldquo;潜在的考虑（当异性时）”
因此，在痛苦的副本中，掌握标签的原则 - —告诉用户产品的类别。
一旦用户被告知新事物的类别，大脑可以很容易地识别“什么是什么”，同时产生初步的“期望”，类别和期望可以用作产品亮点的强度点。
（2）情绪
你想让用户看到副本的欲望是什么？这个愿望是你想要触发的？
很多时候，文案不仅仅意味着“事实”，“一种证据”（称为认知），它还意味着某种支持，某种反对，某种愤怒，某种恐惧（称呼情绪） ）。 。
那么你如何唤起用户的情绪？
1.接近现实，增加替代感
情感文案具有强烈的替代感，例如对童年卡通的热爱，从不同地方毕业的夫妇的失望和悲伤，以及一夜之间成名的愿望。在文案中，你可以感受到生活场景的感受，接近现实，你可以感受到你所感受到的欢乐，悲伤和悲伤。
例如，“忘记钥匙”，可以说几乎每个人都经历过“小而烦”的360安全门锁，在其安全门锁的产品海报中，通过描绘“忘记带钥匙”的尴尬场面允许用户具有替代感并实现使用指纹打开门的便利性。
2.比第三人更好地使用第一人
人们只对与自己和自己喜欢的事物有关的两类事物感兴趣。第一个人可以有强烈的主观感受，“我”。什么样的情绪，什么情绪和情感诉求。当您开始阅读带有“我”的广告文案时，您可以看到该产品是否可以解决“我”的问题
3，寻找差异感和惊喜感，营造情绪对比
差异可以唤起人们的拼搏精神，惊喜可以增加人们的积极性，两者之间的强烈对比可以驱动用户的低低情绪，这种情绪对比可以带动用户的情绪，达到文案的效果。
（3）欲望
用户在看到副本时会发出什么样的愿望？你想要唤起这种欲望吗？
尤金·施瓦茨在《创新广告》中说，副本不能创造购买商品的欲望，只能唤起数百万人心中存在的希望，梦想，恐惧或欲望，然后这些将成为存在的欲望。商品。这是撰稿人的任务：你要做的不是创造公众的欲望，而是将欲望引导到你想要的地方。
人的欲望是傲慢，嫉妒，愤怒，懒惰，贪婪，暴饮暴食和欲望。它们也是我们经常说的七个罪。良好的文案，善于运用人的欲望。与这七种人性的特征相对应，名为“Ly beast”的公共作者已经整理出11种不同的痛点复制模板。
您希望用户在哪里看到副本？
为了进一步探索痛点副本的内涵，有必要找到痛苦副本与用户之间的联系点。
这里提到的联系点不仅包括微信，微博，QQ空间，邮政酒吧等互联网行为接触点，还包括电视，报纸，杂志，广播和分众传媒等传统媒体的行为接触点。
以航空公司为例，我们在客户联系的六个主要领域，即旅行之前，期间，之后，之中和之后进行客户联系和客户联系分析。
第一步是系统地设计接触点
从上图可以看出，航空公司可以在各种链路下进一步分析和分析更深层次的客户联络点。每个客户接触点的客户联系流程管理本质上是对公司向客户提供产品或服务的动态管理。
基于此，从客户联系和客户体验的角度来看，在每个客户联系点，我们都可以考虑文本的副本，并创建一个痛苦的副本，航空公司的用户导向的不同阶段。
第二步是分析每个链接中的客户接触点
在互联网时代，客户和航空公司有很多联系渠道来购买门票，例如代购源码网站，论坛和移动设备。例如，如果客户购买了机票，则可以按如下方式简要分析客户的多媒体联系渠道和接触点：
通过对航空公司不同渠道联系点的分析，可以设计出基于整体营销目标体系的痛苦的文案内容，并通过客户联络点的流量和转型创新不断优化迭代痛点文案系统。
用户阅读副本的场景通常是微博，微信公众账号，朋友圈，知货，淘宝详情页面，公交车站广告，地铁广告，群发广告等。在将产品痛苦的文案广告放置在不同场景中的情况下，还需要考虑用户的决策成本，动作成本和阅读时间。
例如，具有高成本产品（数十万美元）的门票需要连接在不同的频道接触点以引导用户到其他场景，例如刷QR码以注意公共号码，或离开然后通过随访转换感兴趣的接触方法。
第三步是将竞争对手与客户接触点进行比较
通过比较竞争对手的分析，航空公司可以清楚地知道他们在特定联系链接中的优势和劣势可以帮助航空公司了解公司客户所有联络点的痛点的整体表现，从而帮助他们确定关键。客户接触点，结合自己的产品和服务，制定差异化的痛点文案策略。
用户在看到副本的前5秒时会做什么？
在解决了用户看到的问题以及在哪里查看它之后，痛苦的副本已经完成了80％。其余的是对副本的后续检查，并通过复制清单确保每个痛点的副本的整体内容设计。无论是否满足用户的阅读需求，让用户通过前五秒并继续阅读。
总结
在本文中，我们分三步设计痛苦的副本：
第一步是从三个方面梳理痛苦文案的基础知识：认知，情感和欲望。
目标：从用户的角度出发，设计痛点副本的起点。
第二步是通过流程设计副本和用户之间的联系点
目的：掌握痛点复制到达客户的各个渠道，进行系统痛苦的文案设计，建立反馈机制。
第三步是通过自检清单优化和塑造整形副本。
目标：在痛苦的副本和用户真正“满足”之前，检查用户的阅读要求，以避免5秒的坑。
